PROCEDURA PER PRENOTAZIONI AUTO
Per prima cosa fatti un quadro della situazione e procedi come indicato di seguito:
1. Accendi le luci d’emergenza.
2. Indossa il giubbotto ad alta visibilità.
3. Posiziona il triangolo d’emergenza.
4. Assicurati che tu e i tuoi passeggeri siate al sicuro.
5. Contatta il soccorso stradale al numero +41 58 827 66 00 (help line dall’estero: +41 44 846 14 14). Ricorda di dire che guidi un’auto elettrica.
6. Se ti trovi all’estero, attieniti alle disposizioni di legge del Paese.
PROCEDURA PER PRENOTAZIONI DI BICICLETTE
Per prima cosa fatti un quadro della situazione e procedi come indicato di seguito:
1. Accertati di essere al sicuro.
2. Contatta la nostra assistenza al numero +41 41 539 13 90.
3. Segui le istruzioni del nostro personale.
Numero unico d’emergenza europeo: 112.
Molto importante: in seguito inviaci un rapporto dettagliato corredato di foto per e-mail all’indirizzo support@allride.swiss.
Se hai urgente bisogno di aiuto, contatta l’assistenza allride al numero +41 41 539 13 90. Siamo a tua disposizione 24 ore su 24, 365 giorni all’anno.